1、乘坐電梯時(shí)禁止用手扒門或者身體倚靠電梯門。
乘坐電梯過程中，禁止用手扒動(dòng)層門。一旦扒開門，不但轎廂會(huì)緊急制停，造成乘客困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，更可能造成候梯乘客墜入井道或剪切傷害。
因此，無論電梯運(yùn)行與否，扒、撬、扶、倚靠層/轎門都是危險(xiǎn)行為。
2、兒童不宜單獨(dú)乘坐電梯。
兒童自理能力較弱，不懂乘坐電梯的安全常識(shí)，活潑好動(dòng)，容易造成誤操作，而且自我保護(hù)能力不強(qiáng)，單獨(dú)處于轎廂內(nèi)或遇到緊急情況容易發(fā)生危險(xiǎn)。正確操作:兒童應(yīng)由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)乘梯。
3、為何不能在電梯轎廂內(nèi)蹦跳。
在轎內(nèi)蹦跳，左右搖晃，會(huì)使電梯的安全裝置誤動(dòng)作造成乘客被困在轎內(nèi)，影響電梯正常運(yùn)行，同時(shí)有可能損壞電梯部件。
4、電梯超載怎么辦？
電梯超載時(shí)不能乘坐，請(qǐng)后進(jìn)入的乘客退出，轎外乘客不要再進(jìn)入。
電梯轎廂承載超過額定載荷時(shí)，電梯會(huì)超載報(bào)警且電梯不能關(guān)門、啟動(dòng)，此時(shí)后進(jìn)入的乘客應(yīng)主動(dòng)退出轎廂。嚴(yán)重超載時(shí)會(huì)發(fā)生溜梯，造成設(shè)備損壞或人身傷害。
5、帶寵物搭乘電梯時(shí)，應(yīng)注意什么？
切忌使用過長(zhǎng)的細(xì)繩牽領(lǐng)著寵物搭乘，應(yīng)用手拉緊或抱住，以防細(xì)繩被層、轎門夾住，造成運(yùn)行安全事故。
6、乘坐電梯應(yīng)該注意穿著。
乘客穿著寬松、拖曳的服飾時(shí)(例如長(zhǎng)裙、禮服等)，要注意整理好衣物，盡量站在轎廂里側(cè)，避免被層、轎門夾住，造成人身傷害。
7、搬運(yùn)體積大、尺寸長(zhǎng)的笨重物品搭乘電梯時(shí)應(yīng)注意什么,？
搬運(yùn)家具等大件物品時(shí)，應(yīng)遵守電梯使用單位的有關(guān)規(guī)定。
正確操作:使用電梯搬運(yùn)體積大、尺寸長(zhǎng)的笨重物品搭乘時(shí)，首先得到電梯使用單位的同意，并核實(shí)物品的重量不能超過電梯載重量，進(jìn)出轎廂時(shí)切忌魯莽拖拽，以免損壞電梯設(shè)備，造成危險(xiǎn)事故。
搬運(yùn)大件物品時(shí)，若需保持層、轎門長(zhǎng)時(shí)間開啟，應(yīng)請(qǐng)電梯專業(yè)人員協(xié)助。禁止用紙板、木條等物品插入層、轎門之間，或用箱子等物件攔阻層、轎門的關(guān)閉，以免損壞層、轎門部件，造成危險(xiǎn)。
8、禁止將易燃、易爆或腐蝕性物品帶入電梯轎廂。
禁止易燃易爆或腐蝕性物品等危險(xiǎn)品帶入電梯轎廂。一旦發(fā)生意外，會(huì)造成人身傷害或設(shè)備的損壞。特別是腐蝕性物品遺撒會(huì)給電梯帶來不易察覺的事故隱患。
9、溢水的物品不宜帶入電梯轎廂。
乘客將流水的雨具、溢水的物品帶入轎廂或者清潔員在清洗樓層時(shí)將水流帶入電梯轎廂，會(huì)弄潮轎廂地板使乘客滑倒，甚至?xí)顾樦I門地坎間隙處進(jìn)入井道而發(fā)生電氣設(shè)備短路故障。
10、要保持通往電梯機(jī)房的通道和機(jī)房進(jìn)出口暢通無阻。
通往機(jī)房的通道和機(jī)房進(jìn)出口請(qǐng)勿堆放物品，要保持暢通無阻，以免影響專業(yè)人員日常維保和緊急情況下的救援與修理，且堆放雜物容易引起火災(zāi)。
11、未持有電梯作業(yè)證書的人員不可使用電梯鑰匙。
正確操作:電梯層門鑰匙、操縱盤鑰匙和機(jī)房鑰匙僅能由經(jīng)過批準(zhǔn)的受過專業(yè)培訓(xùn)的人員使用，以防造成人身傷亡或設(shè)備損壞。
12、乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常應(yīng)怎樣處理。
乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常(例如層、轎門不能關(guān)閉，有異常聲響、振動(dòng)或燒焦氣味)，應(yīng)立即停止乘用并及時(shí)通知物業(yè)部門、電梯專業(yè)人員前來檢查修理，切勿僥幸乘用或自行采取措施。
13、什么情況下不能乘坐電梯。
(1)電梯所在大樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)，大樓的電氣線路易發(fā)生短路，造成意外停梯。同時(shí)，因著火而產(chǎn)生的濃煙會(huì)進(jìn)入電梯井道，造成被困于電梯轎廂的乘客窒息。所以大樓發(fā)生火災(zāi)時(shí)禁止搭乘電梯逃生，應(yīng)采用消防通道疏散。電梯的消防控制功能僅供專業(yè)的消防人員使用，不響應(yīng)乘客的外呼。
(2) 發(fā)生地震時(shí)，會(huì)造成電梯損壞，影響電梯的安全使用，因此禁止企圖搭乘電梯逃生。轎內(nèi)乘客應(yīng)盡快地在最近的安全樓層撤離轎廂。
(3)樓層跑水(如大樓水管破裂)，水流會(huì)流入井道，不能使用電梯。轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)設(shè)法盡快地安全撤離。
(4)正在進(jìn)行維修、檢驗(yàn)的電梯，不能使用，會(huì)發(fā)生人員傷害事故。
14、乘客被困在轎內(nèi)時(shí)應(yīng)怎樣應(yīng)對(duì)。
電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài)，沒有危險(xiǎn)。聯(lián)系外界，耐心等待專業(yè)人員。
正確操作:電梯因停電、故障等原因?qū)е逻\(yùn)行異?；虬l(fā)生乘客被困在轎內(nèi)時(shí)，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，使用轎內(nèi)報(bào)警裝置、電話、警鈴按鈕等通訊設(shè)備及時(shí)與電梯值班人員聯(lián)絡(luò)，并耐心等待救援人員的到來，應(yīng)聽從其安排，配合行動(dòng)。
錯(cuò)誤操作:乘客被困在轎內(nèi)時(shí)，強(qiáng)行扒開轎門或企圖從轎頂安全窗外爬逃生(安全窗僅供專業(yè)人員進(jìn)行緊急救援或維修時(shí)使用)，容易發(fā)生人身剪切或墜落傷亡事故。
電梯困人是一種保護(hù)狀態(tài)，不是危險(xiǎn)狀態(tài)，轎廂有通風(fēng)孔，不會(huì)造成窒息;轎廂的應(yīng)急照明能持續(xù)一段時(shí)間。轎廂內(nèi)有緊急救援聯(lián)系方式。
15、什么是文明乘梯“八不要”。
(1)電梯是公共場(chǎng)所，不要在里面吸煙、吐痰、亂扔雜物、亂涂亂畫。
(2)按電梯開關(guān)門鍵，一次即可，不要用力拍打控制面板。
(3)攜帶有刺激性異味物品時(shí)，不要打開包裝。
(4)不要讓電梯停留在同一樓層時(shí)間過長(zhǎng)，以免影響他人乘坐。
(5)不要讓寵物在電梯內(nèi)大小便。
(6)不在電梯內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲，不亂蹦亂跳，不左右搖擺，以免影響電梯正常運(yùn)行。
(7)愛護(hù)轎廂內(nèi)設(shè)施，不要無故按動(dòng)警鈴按鈕。
(8)不要用傘柄、木棍、尖刀、鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鍵 。
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